Regulamin Usług Hostingowych - serwery współdzielone, VPS, dedykowane

Regulamin dla użytkowników korzystających z usług hostingowych oferowanych w ramach kont hostingowych Starter i Pro na serwerach współdzielonych, serwerach typu VPS i serwerach dedykowanych.

Niniejszy regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Heuristic, zwanym dalej Operatorem, a użytkownikiem zwanym dalej Abonentem.

Z chwilą zarejestrowania i opłacenia konta hostingowego - Starter, Pro w ramach serwera współdzielonego lub serwera wirtualnego VPS lub serwera dedykowanego, Operator i Abonent zawierają umowę na świadczenie usług hostingowych.

1. Regulamin Usług Hostingowych

Niniejszy Regulamin Usług Hostingowych zwany dalej Regulaminem określa zasady dokonywania przez Operatora na rzecz Abonenta sprzedaży usług hostingowych ujętych w cenniku Operatora.

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin zawiera warunki świadczenia usług przez firmę Heuristic zwaną dalej Operatorem, a także określa prawa i obowiązki Operatora oraz Abonenta korzystającego z jego usług.
2. Przed skorzystaniem z usług Operatora Abonent zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem Usług Hostingowych.
3. Wszelkie reklamacje wynikające z jego nieznajomości nie będą rozpatrywane.
4. Rejestracja konta serwera wirtualnego (Starter i Pro), serwera typu VSP oraz serwera dedykowanego, równoznaczna jest z zapoznaniem się z Regulaminem, jego akceptacją oraz zobowiązaniem się do przestrzegania zasad Regulaminu.
5. Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usług Abonentowi łamiącemu postanowienia niniejszego Regulaminu.

3. Opłaty abonamentowe

1. Abonent będzie pokrywał opłatę za abonament zgodnie z cennikiem Operatora w terminie oznaczonym na fakturze.
2. Abonent otrzymywać będzie w zależności od zawartej umowy fakturę VAT lub paragon.

4. Obowiązki Abonenta korzystającego z kont hostingowych na serwerach współdzielonych

Usługi hostingowe oferowane przez Operatora na serwerach współdzielonych, są usługami współdzielonymi z innymi użytkownikami. Abonent ma obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu a w szczególności:

1. Nie przekraczania limitów zajmowanej przestrzeni dyskowej ustalonej przez Operatora, dla każdego pakietu usług.
2. Korzystania z wybranego pakietu zgodnie z jego przeznaczeniem.
3. Nie używanie funkcji i usług w sposób powodujący nadmierną konsumpcję zasobów systemu i naruszanie zasad współużytkowania zasobów
4. Abonent ma obowiązek chronienia swoich haseł dostępu przed osobami trzecimi.

5. Odpowiedzialność Abonenta

1. Abonent ponosi pełną odpowiedzialność za dane i treści zawarte na swoim koncie, serwerze VPS lub dedykowanym.
2. Abonent jest odpowiedzialny za treści i materiały udostępniane przez osoby, którym udostępnił miejsce na swoim koncie, serwerze VPS lub serwerze dedykowanym .
3. Zabrania się umieszczania na serwerach Operatora informacji zawierających treści warezowe lub pornograficzne oraz treści niezgodnych z polskim prawem.
4. Zabrania się wysyłania ofert handlowych lub reklamowych do nieznanych odbiorców (zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. "o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
5. Abonent posiadający dostęp do usługi "SSH" jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie próby wykorzystywania tych usług do celów innych, niż ogólnie przyjęte zasady.

6. Zakres odpowiedzialności Operatora

Operator zobowiązuje się do:

• stałego i nieprzerwanego świadczenia usług Abonentowi, który uiścił opłatę abonamentową i nie złamał niniejszego Regulaminu;
• poinformowania z odpowiednim wyprzedzeniem Abonenta o zaistniałej konieczności czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług, z wyłączeniem sytuacji nieprzewidywalnych jak awarie sprzętu.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

• nieprawidłowego użytkowania kont;
• podania nieprawdziwych lub niepełnych danych podczas rejestracji konta oraz złamania Regulaminu przez Abonenta.

7. Rozwiązanie Umowy Abonenckiej

Umowa Abonencka może być rozwiązana:

• na skutek pisemnego oświadczenia Abonenta o rezygnacji z usługi dostarczonego co najmniej na 30 dni przed datą rozwiązania umowy.
•  powodu nie uregulowania przez Abonenta opłat w ciągu miesiąca od upływu terminu płatności (patrz punkt: opłaty) ze skutkiem natychmiastowym.
• w wyniku naruszenia przez Abonenta warunków korzystania z usług, po uprzednim powiadomieniu i podaniu przyczyn z wyprzedzeniem 14 dni przed datą rozwiązania umowy, lub jeśli naruszenie dotyczy dóbr innych użytkowników sieci - ze skutkiem natychmiastowym.
• na skutek rozwiązania lub likwidacji Abonenta nie będącego osobą fizyczną.

8. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.