AWA Sp. z o.o. zajmuje się kompleksową obsługą w zakresie wyposażanie lokali - od doradztwa, przez projekt po dostarczenia sprzętu, montaż i instalację.
Firma od ponad 20 lat dostarcza kompleksowych usług dla klientów w Polsce oraz w krajach ościennych. W swoim portfolio posiada największe sieci handlowe jak Carrefour, Leader Price, Lewiatan.
Początkiem 2009 roku prowadziliśmy pierwsze rozmowy z Panem Piotrem Cichockim - dyrektorem zarządzającym firmą AWA, w sprawie nowego serwisu internetowego łączącego sklep internetowy dla detalistów oraz posiadającym funkcjonalności portalu społecznościowego. W sierpniu 2010 ruszyła wersja Beta serwisu.
Naszym celem było zaprojektowanie serwisu w taki sposób, aby w dawał możliwość prezentacji oferty oraz informacje w formie aktualności w czytelny sposób, a przy tym nie wprowadzał zamieszania zbyt dużą ilością informacji. Ważne było również zawarcie elementów koniecznych, jak boksy reklamowe prowadzące do ofert dedykowanych konkretnym branżom.
Chcieliśmy również podzielić możliwość przeglądania oferty z punktu widzenia produktowego - w podziale na grupy asortymentowe, oraz oraz branżowego, prezentujące ofertę dedykowanym konkretnym branżom.
Serwis został zbudowany w oparciu o popularny, trzy-kolumnowy układ. Taki układ umożliwia łatwy dostęp do kategorii produktowych, które zawsze widoczne są w lewej kolumnie, dostęp do kategorii branżowych dostępnych na stronie głównej i wielu podstronach oraz sporej powierzchni do prezentowania oferty w części środkowej.
Środkowa część strony głównej prócz boksu z promocjami / nowościami / wyprzedażami prezentuje dokładny podział oferty na kategorie i podkategorie produktowe, dając możliwość szybkiego odnalezienia szukanej grupy towarów.
Struktura katalogu produktów została indywidualnie dopasowana do potrzeb projektu. Katalog korzysta z tzw. cech parametrycznych, które umożliwiają definiowanie dowolnych cech dla dowolnej kategorii produktów, dzięki którym produkty mogą być później filtrowane w danej kategorii z wykorzystaniem tych cech.
Dodawanie produktów do koszyka/schowka odbywa się poprzez mechanizm Ajax - bez przeładowania strony. Po dodaniu produktu do koszyka/schowka użytkownik może podjąć decyzję czy chce przejść do koszyka/schowka czy kontynuować zakupy.
Po dodaniu produktów do koszyka można złożyć zamówienie bez konieczności rejestracji. Posiadanie konta umożliwia dostęp do historii zamówień, gdzie można śledzić statusy zamówień oraz pobrać faktury w formacie PDF.
Przy składaniu większych zamówień istnieje możliwość wysłania zapytania o indywidualną wycenę. Wystarczy dodać produkty do schowka, podać swoje dane - bez konieczności rezerwacji. Konsultant otrzyma informację o zapytaniu o indywidualną wycenę i przygotuje ją korzystając z odpowiednio przygotowanych mechanizmów w panelu zarządzania. W trakcie przygotowywanie indywidualnych ofert istnieje możliwość zmiany cen posługując się rabatami procentowymi oraz ręczne wprowadzanie nowych cen z informacją o tym jak zmieniła się marża. Można również zablokować możliwość usuwania produktów i zmniejszania ilości przy późniejszym składaniu zamówienia.
W momencie, kiedy oferta jest gotowa konsultant wysyła ją do odbiorcy w formie maila, natomiast zarejestrowani użytkownicy otrzymują ją również na swoim koncie w kategorii "Twoje wyceny".
W otrzymanym mailu z wyceną znajduje się link dodający ofertę do koszyka, z którego można złożyć zamówienie.
Ważnym elementem serwisu jest prosta i zaawansowana wyszukiwarka, która umożliwia wyszukiwanie produktów z oferty uwzględniając również ortograficzne błędy w pisowni.
Przydatnym elementem serwisu jest porównywarka produktów, dzięki której można w łatwy sposób znaleźć różnice między produktami w tej samej kategorii. Istnieje dwa rodzaje porównywania - poprzez wybór produktów w porównywarce oraz poprzez dodawanie produktów do porównania na liście produktów klikając w przycisk "porównaj". W porównywarce można filtrować dodane wcześniej produkty wybierając daną kategorię produktów.
Serwis posiada rozbudowane możliwości zarządzania oznaczaniem produktów jako:
Z ich automatycznym dodawaniem do głównego boksu promocyjnego w środkowej części strony oraz automatycznym graficznym formatowaniem produktów. Istnieje również możliwość łączenia oznaczeń, czyli produkt może być jednocześnie np. nowością i w promocji.
Serwis posiada osobne konta do obsługi dealerów, którym można przypisywać indywidualne rabaty - podstawowy oraz indywidualny dla poszczególnych kategorii produktowych. Zalogowanie do serwisu jako dealer otrzymuje się dostęp do cen w oparciu o przypisane rabaty z możliwością składania zamówień jak standardowi klienci.
W serwisie istnieje dział, w którym publikowane są najnowsze informacje z branży w postaci aktualności oraz artykułów, do których użytkownicy mogą dodawać własne komentarze.
Dostępne jest również forum dyskusyjne podzielone na wiele kategorii tematycznych, na którym użytkownicy mogą wymieniać się informacjami.
Adres serwisu: http://www.e-wyposazenie.pl