Internet Software House / Agencja interaktywna

Internet Software House / Agencja Interaktywna


Jako internet software house i agencja interaktywna działamy na styku nowych mediów, technologii i marketingu oferując nowoczesne rozwiązania dla biznesu i administracji.

Heuristic to słowo pochodzące od greckiego heurisko€“ znajduję, odkrywam. Oznacza umiejętność wykrywania nowych faktów i związków między faktami. Heurystyka jest również dziedziną nauki związana z twórczym rozwiązywaniem problemów oraz kreatywnym myśleniem.

Heurystyczne metody prognozowania to metody, które do sformułowania prognozy wykorzystują opinie ekspertów oparte na ich doświadczeniu i intuicji.

Przygotowano na podstawie http://pl.wikipedia.org/wiki/Heurystyka
 

 

Nasza wizja

Przewaga dzięki technologii


Naszą wizją jest przewaga konkurencyjna małych i średnich firm dzięki nowoczesnej technologii.

 

 

Nasza misja

Budowanie przewagi konkurencyjnej małych i średnich firm
poprzez wdrażanie nowoczesnych rozwiązań internetowych


Naszą misją jest budowanie przewagi konkurencyjnych małych i średnich firm poprzez tworzenie nowoczesnych stron, sklepów, aplikacji internetowych, działania marketingowe i usprawnianie procesów sprzedażowych i posprzedażowych.



Heuristic     Heuristic


 

Internet software house

Dedykowane aplikacje internetowe

W ramach tego obszaru oferujemy usługi programistyczne związane z tworzeniem dedykowanych aplikacji webowych - od serwisów internetowych po dedykowane aplikacje wspierające działalność firm i organizacji w obszarach:

  • wsparcie sprzedaży - serwisy produktowe, sklepy internetowe, aplikacje i serwisy e-commerce, platformy B2B/B2C

  • obsługa klienta - aplikacje CRM

  • obsługa posprzedażowa - aplikacje procesów posprzedażowych - usługi gwarancyjne, pogwarancyjne, support

  • organizacja pracy - elektroniczny obieg dokumentów, aplikacje intranetowe - zbieranie i współdzielenie informacji

  • integracja aplikacji webowych z systemami typu ERP/CRM itp.

 

Nasze aplikacje

Oferujemy dwa systemy, które dopasowujemy do potrzeb i specyfiki projektu.
 

Actualizer CMS

Actualizer to system do zarządzania serwisami internetowymi różnego rodzaju - od serwisów firmowych, landing page'y po rozbudowane portale. System rozwijany jest od ponad 10 lat i oferuje duże możliwości konfiguracji i dopasowania do potrzeb projektu od strony funkcjonalnej. System może obsłużyć dowolny rodzaj serwisu, o dowolnym wyglądzie, posiada wydajny silnik (engine) dzięki czemu może obsługiwać serwisy generujące nawet bardzo duży ruch. System wielokrotnie testowany był przez niezależne podmioty pod względem bezpieczeństwa głównie na potrzeby wdrożeń w administracji publicznej. Konstrukcja platformy Actualizer łączy technologie - xHTML, CSS, PHP, mySQL, JavaScript oraz Ajax.

więcej o systemie


Wirtualizer EMS

Wirtualizer to system łączący cechy systemów e-commerce, ERP, WMS i CRM. System przeznaczony jest dla firm dystrybucyjnych, które szukają systemu do zarządzania procesami sprzedażowymi w wielu kanałach, procesami magazynowymi, marketingowymi oraz logistycznymi. Wirtualizer posiada również wbudowany system CMS umożliwiający zarządzanie treścią. Ze względu na coraz większe zainteresowanie branżą e-commerce, system znajduje coraz szersze zastosowanie w wielu dziedzinach sprawdzając się jako baza pod serwisy transakcyjne. System może być również integrowany z dowolnymi, zewnętrznymi systemami i aplikacjami webowymi oraz off-line.

więcej o systemie

 

Agencja Interaktywna

Nowoczesne strategie marketingowe

Jako agencja interaktywna oferujemy usługi kreowania nowoczesnego wizerunku w internecie oraz w realu. Tworzymy strategie rozwoju z wykorzystaniem internetu. Pomagamy wzmacniać wizerunek poprzez różnego rodzaju działania marketingowe i PR.

 

Nasze kompetencje

Jesteśmy zespołem entuzjastów nowych mediów i nowych technologii. Internet jest dla nas czymś więcej niż tylko nowoczesnym narzędziem komunikacji - jest narzędziem umożliwiającym kreowanie rzeczywistości w sposób taki jak tego chcemy - my lub nasi Klienci.
 

  • Kreowanie wizerunku

    • naming - tworzenie nazw dla produktów i marek

    • branding / rebranding - projektowanie logo i materiałów wizerunkowych

    • projektowanie strategii wizerunkowych

    • projektowanie graficzne na potrzeby internetu i druku

  • Projektowanie i tworzenie serwisów, sklepów i aplikacji intrnetowych

    • tworzenie stron i aplikacji w PHP/JS/Ajax/C++/xHTML/CSS

    • konfiguracja i administracja serwerami

    • integracja systemów

  • e-Marketing

    • SEO - optymalizacja serwisów dla wyszukiwarek

    • pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach

    • content marketing

    • optymalizacja konwersji

    • tworzenie strategii marketingowych

    • kampanie PPC - AdWords, Facebook Ads

    • social marketing - Facebook

 

Certyfikaty

 

Klienci o nas

  • Agnieszka Różycka

    www.laboratoria.net

    Wszystkie prace przy portalu zostały wykonane terminowo, profesjonalnie, z należytą starannością.

    Od 5 lat współpracujemy z Heuristic w zakresie rozbudowy portalu Laboratoria.net o nowe funkcjonalności. Firma świadczy dla nas usługi wsparcia i administracji portalem.
     

  • Damian Marciniak

    www.gndm.pl

    POLEGAMY W PEŁNI NA HEURISTIC

    Już Einstein powiedział, że "RZECZY ISTOTNE, POWINNY BYĆ PROSTE" i tak właśnie jest w Heuristic. U nich złożone projekty informatyczne stają się proste i logiczne, a dzięki temu wykonywane są niezawodnie.

    Współpracujemy owocnie od roku 2007. W międzyczasie daliśmy się skusić kilku innym oferentom, ale w rezultacie i tak kończyło się to powrotem do Heuristic i wykonaniem prac przez nich, także jeśli ktoś szuka pewnego wykonawcy dedykowanych i spersonalizowanych rozwiązań, to zdecydowanie polecam.

    My się jeszcze nie zawiedliśmy i jesteśmy w pełni zadowoleni.

  • Paweł Chrząszcz

    www.labro.com.pl

    Heuristic wykonał dla nas serwis firmowy oraz platformę B2B wspierającą procesy z naszymi partnerami dostawcami i odbiorcami w zakresie realizacji zapytań, ofertowania, fakturowania, zarządzania magazynem i rozrachunkami.

    Wszystkie prace zostały wykonane zgodnie z założeniami, profesjonalnie i terminowo.


 

FAQ

wszystkie pytania

Popularne tagi

wszystkie tagi

Firma

Usługi

Realizacje

Blog

Używamy Cookies, które będą zamieszczane w Twoim komputerze. Więcej w Polityce Prywatności. - więcej
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Dowiedz się więcej w RODO. - więcej

Newsletter
Nowości na blogu, życzenia na święta .. generalnie co u nas słychać :)
Name
Email
 
Wyrażam zgodę na wysyłanie wiadomości marketingowych oraz przetwarzanie moich danych osobowych.
 

Drogi użytkowniku,

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO), informuję że:

  • Twoje dane osobowe nie będą przekazywane odbiorcom.

  • Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowych.

  • Przysługuje Ci prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

  • Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, a także do przenoszenia swoich danych osobowych tj. do otrzymania od administratora Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

  • Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uznasz, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO).

  • Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, nie będą podlegały profilowaniu.

  • Administratorem danych jest Jan Nowak z którym można się skontaktować pod adresem info@heuristic.pl.
     

Pliki Cookies

Na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Pragniemy zapoznać Cię ze szczegółami stosowanych przez nas technologii oraz z przepisami, które niebawem wejdą w życie, tak aby dać Ci pełną wiedzę i komfort w korzystaniu z naszych serwisów internetowych. Zapoznaj się z poniższymi informacjami przed przejściem do serwisu. Klikając przycisk „przejdź do serwisu” lub zamykając to okno zgadzasz się na postanowienia zawarte poniżej.

RODO

Z dniem 25 maja 2018 r. rozpoczyna obowiązywanie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”). RODO obowiązywać będzie w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej, a więc także w Polsce i wprowadza szereg zmian w zasadach regulujących przetwarzanie danych osobowych.

Czym są dane osobowe

Dane osobowe to, zgodnie z RODO, informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. W przypadku korzystania z naszego serwisu takimi danymi są np. adres e-mail, adres IP, a w przypadku wysłania zapytania - imię i nazwisko. Dane osobowe mogą być zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach (np. local storage) instalowanych przez nas na naszej stronie i urządzeniach, których używasz podczas korzystania z naszych usług.

Podstawa i cel przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych wymaga podstawy prawnej. RODO przewiduje kilka rodzajów takich podstaw prawnych dla przetwarzania danych, a w przypadkach korzystania z naszych usług wystąpią, co do zasady trzy z nich:

  • Niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy, której jesteś stroną. Umowa to, w naszym przypadku, regulamin danej usługi. Jeśli zatem zawieramy z Tobą umowę o realizację danej usługi (np. usługi zapewniającej Ci możliwość zapoznania się z naszym serwisem w oparciu o treść regulaminu tego serwisu), to możemy przetwarzać Twoje dane w zakresie niezbędnym do realizacji tej umowy. Bez tej możliwości nie bylibyśmy w stanie zapewnić Ci usługi, a Ty nie mógłbyś z niej korzystać.

  • Niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią. Ta podstawa przetwarzania danych dotyczy przypadków, gdy ich przetwarzanie jest uzasadnione z uwagi na nasze usprawiedliwione potrzeby, co obejmuje między innymi konieczność zapewnienia bezpieczeństwa usługi, dokonanie pomiarów statystycznych, ulepszania naszych usług i dopasowania ich do potrzeb i wygody użytkowników (np. personalizowanie treści w usługach) jak również prowadzenie marketingu i promocji własnych usług administratora.

  • Twoja dobrowolna zgoda. Jest potrzebna głównie w przypadku, gdy usługi marketingowe dostarczają Ci podmioty trzecie oraz gdy to my świadczymy takie usługi dla podmiotów trzecich. Aby móc pokazać interesujące Cię reklamy (np. produktu, którego możesz potrzebować) reklamodawcy i ich przedstawiciele muszą mieć możliwość przetwarzania Twoich danych. Udzielenie takiej zgody jest całkowicie dobrowolne, i jeśli nie chcesz, nie musisz jej udzielać. Dzięki naszemu rozwiązaniu masz również możliwość ograniczenia zakresu lub zmiany zgody w dowolnym momencie. Twoje pozostałe uprawnienia wynikające z udzielenia zgody są opisane poniżej.


Twoje dane, w ramach naszych usług, przetwarzane będą wyłącznie w przypadku posiadania przez nas lub inny podmiot przetwarzający dane jednej z dopuszczonych przez RODO podstaw prawnych i wyłącznie w celu dostosowanym do danej podstawy, zgodnie z opisem powyżej. Twoje dane przetwarzane będą do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania – czyli w przypadku udzielenia zgody do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub innych działań z Twojej strony ograniczających tę zgodę, w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy – przez czas jej wykonywania, a w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu.

Przekazywanie danych

Twoje dane będą przetwarzane przez Administratora danych osobowych oraz i Zaufanych Partnerów, którym zostaną przekazane w celach analizy. W każdym takim przypadku przekazanie danych nie uprawnia ich odbiorcy do dowolnego korzystania z nich, a jedynie do korzystania w celach wyraźnie przez nas wskazanych. Dzięki temu możemy np. lepiej dobrać najciekawsze lub najtańsze oferty dopasowane dla Ciebie. W każdym przypadku przekazanie danych nie zwalnia przekazującego z odpowiedzialności za ich przetwarzanie. Dane mogą być też przekazywane organom publicznym, o ile upoważniają ich do tego obowiązujące przepisy i przedstawią odpowiednie żądanie, jednak nigdy w innym przypadku.

Cookies

Na naszych stronach internetowych i w aplikacjach używamy technologii, takich jak pliki cookie, local storage i podobnych służących do zbierania i przetwarzania danych osobowych oraz danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraz analizowania ruchu na naszych stronach. Cookies to dane informatyczne zapisywane w plikach i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (tj. Twój komputer, tablet, smartphone itp.), które przeglądarka wysyła do serwera przy każdorazowym wejściu na stronę z tego urządzenia, podczas gdy odwiedzasz różne strony w Internecie.

Twoje uprawnienia

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia wobec Twoich danych i ich przetwarzania przez nas i Zaufanych Partnerów.

Jeśli udzieliłeś zgody na przetwarzanie danych możesz ją w każdej chwili wycofać.

Masz również prawo żądania dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Uprawnienia powyższe przysługują także w przypadku prawidłowego przetwarzania danych przez administratora.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych zebranych w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej strony w celach marketingowych (obejmujących niezbędne działania analityczne i zestawianie w profile marketingowe na podstawie Twojej aktywności na stronach internetowych) w tym ich przetwarzanie w plikach cookies itp. instalowanych na Twoich urządzeniach i odczytywanych z tych plików przez Administratora danych osobowych. Możesz w łatwy sposób wyrazić tę zgodę, klikając w przycisk „Przejdź do serwisu” lub zamykając to okno. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. 

Zaufani Partnerzy

Dane osobowe o których mowy powyżej udostępniane są wyłącznie zaufanym partnerom w celach statystycznych oraz w celu realizowania dodatkowych usług dostępnych w serwisie.

Zaufanie partnerzy:

  • Google Inc. - w celach statystycznych, analizy danych, w celach marketingowych
  • Yandex Metrica - w celach statystycznych, analizy danych
  • Smartsupp.com, s.r.o. - w celach świadczenia usługi chatu on-line
  • Facebook, Inc. - w celach statystycznych, analizy danych, w celach marketingowych
  • Hotjar Limited - w celach statystycznych, analizy danych, w celach marketingowych, w celach świadczenia usługi chatu on-line
  • CWK Spółka z o.o. spółka komandytowa - w celach realizowania usług kurierskich
  • R2G Polska Sp. z o.o. - w celach realizowania usług kurierskich
  • Poczta Polska S.A. - w celach realizowania usług kurierskich

Newsletter

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach i zakresie zgodnymi z realizacją usługi newsletter opisanej w Polityce prywatności. Jestem świadomy/a, że zgodę tą mogę w każdej chwili wycofać.”